智慧政务树标杆|中国东信助力北海加快城市数字化转型
近年来，国内城市化进程持续加速，城市规模不断扩大，城市人口快速增多，社会公共事务数量增多，城市管理对象日趋复杂，源头治理缺乏数据支撑，细分业务应用欠缺，城市管理难度日益增大。只有城市管理的对象、手段和方式随之提高才能满足不断增长的城市管理要求，而政务“智慧化升级”成为推动数字化城市管理的当务之急。
中国—东盟信息港股份有限公司（以下简称“中国东信”）始终坚持聚焦智慧政务，结合北海市数字城管建设实际，联合北海市综合行政执法局共同建设“覆盖全面、信息融合、运转高效、管理领先”的北海市数字化城市管理平台项目。该平台基于专用网络和无线通讯网络，以数字城市技术为依托，集成基础地理、单元网格、部件和事件、地理编码等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容市貌及环境秩序的网格化监督管理，该平台积极推进城市管理数字化、精细化、智慧化，深入推进北海市城市管理和综合执法体制改革，促进和规范北海数字化城市管理平台建设，加快数字化城市管理向智慧化升级。
中国东信于2018年2月28日开始建设北海市数字化城市管理平台，同年的10月23日通过验收并正式投入使用。历经几年的平稳运营与升级迭代，该平台获得了各级政府的高度关注和认可，成为了全区的学习标杆。
建成全市一张网，实现北海无死角管理
全市两个主城区共安装了120+个高清全景摄像头，配合无人机及巡逻车不定时的巡查机制，覆盖了全市80平方公里的区域，依托北海市数字化城市管理平台，实现了感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”，确保了城市管理的高效、快捷、无死角。
建设统一数据库，划小社会服务管理网格
深入城市治理场景，将北海两个主城区划分为30个管理网格，将人、地、物、事、情、组织等基本情况全部纳入数据库，实现“网格全覆盖、工作零缝隙”。同时明确了网格职责，优化了网格力量配置，每个网格配置了基础力量、特色力量和专业力量，形成“一格多员、一员多能、一岗多责”的力量配置模式。
线上“一键式”办理，高效处理递增案卷
提供“一键式”快速办理案卷，通过人性化用户界面设计，使工作人员登陆工作界面，即可全面浏览需要办理的案卷详情，聚焦某个案卷即可直观查看案卷的位置、图片、办理经过、办理流程等，一键操作、快速办理。
中国东信建设的北海市数字化城市管理平台，实现了北海城市管理从粗放到精细、从静态到动态、从开环到闭环、从分散到集中的转变，促进了城市管理与服务一体化进程发展，建立了政府、公众之间的信息共享平台和良性互动机制，提高了城市管理部门执政能力和服务水平。
党的二十大报告指出，“以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。”在当前数字时代的急速发展中，全社会的数字化转型已经成为现代化发展的前沿阵地，是中国式现代化的重要内容。中国东信将认真学习党的二十大精神，继续秉承“客户至上”的核心价值观，发挥平台优势，助推政府管理和服务的数字化进程，为建设全社会数字化转型奉献智慧和力量。
